Le plus tôt, entre 1 an et 3 mois avant le voyage, c’est l’idéal.

Anticiper votre voyage vous permet de bénéficier d’un plus large choix de vols et d’hébergements, souvent à des tarifs plus avantageux. Il en va de même pour les activités à capacité limitée, comme une cérémonie du thé ou une visite à un musée en particulier : plus vous réservez tôt, plus vous avez de chances d’assurer votre place.
Pour les départs urgents (à 1 mois ou moins du voyage), je facture +100€ sur le total du devis car je fonctionne par ordre de départ. Cela me permet de prioriser votre projet de voyage et de le faire passer avant tous les autres.

Si j’ai reçu votre devis signé et que j’ai déjà commencé à travailler sur votre projet, un remboursement n’est pas possible. Le paiement est entièrement dû dès lors que je commence mon travail sur votre projet.
Cependant, vous recevrez quand même votre carnet de voyage finalisé, que vous pourrez utiliser ultérieurement dans le cas où vous reportez votre voyage (et si j’estime avoir le temps, je ferai les modifications nécessaires pour l’adapter au nouveau voyage, gratuitement).

Non, car le carnet de voyage est protégé par le droit d’auteur et le partager publiquement est passible de poursuites. Il est exclusivement destiné à votre usage personnel et ne peut être revendu ni exploité à des fins commerciales. Vous pouvez bien sûr le partager avec vos proches dans un cadre privé, mais son contenu ne sera pas personnalisé.

🕐 Combien de temps dure l’appel ?
La session dure environ 1 heure, mais elle peut être ajustée selon vos besoins. Si vous souhaitez un format plus long ou un suivi supplémentaire, il suffit de le préciser dans votre message initial.

💡 Que puis-je aborder pendant la session ?
Tout ce qui concerne votre voyage au Japon, votre itinéraire, ou le quotidien sur place.
Par exemple :
– Conseils pour planifier votre propre itinéraire,
– Vérification de la faisabilité de votre itinéraire (transports, temps, régions, saisons),
– Astuces pratiques pour voyager plus sereinement,
– Questions sur la vie quotidienne, la culture, ou les démarches sur place,
– Entraînement oral à la langue japonaise,
– etc.

📩 Comment se déroule la réservation ?

Vous me contactez via le formulaire ou par email, en indiquant les thèmes ou questions que vous souhaitez aborder.
Je vous envoie ensuite un devis détaillé et des propositions de créneaux.
Après validation et paiement, nous fixons la date et l’heure de l’appel.

🧾 Pourquoi dois-je envoyer mes questions avant l’appel ?
Cela me permet de préparer des réponses ciblées, d’adapter le contenu de la discussion à votre profil et de vous offrir une session plus efficace et personnalisée.
Vous gagnez du temps et je peux vous fournir des conseils précis dès le début de l’échange.

💬 Les échanges par mail sont-ils vraiment illimités ?
Oui ! Après notre appel, vous pouvez continuer à poser des questions complémentaires par email, en lien avec les thèmes abordés.
C’est une façon de prolonger l’accompagnement et de clarifier les points restés en suspens sans coût supplémentaire.

📘 Que contient le PDF récapitulatif ?
À la suite de notre appel, je vous envoie un document récapitulatif avec :

– Les points essentiels évoqués pendant l’échange,
– Mes recommandations et conseils personnalisés,
– Des liens utiles ou références pratiques.
Ce PDF vous permet de garder une trace claire de la session et de vos prochaines étapes.

❌ Puis-je reporter ou annuler mon appel ?
Oui, il est possible de reporter ou annuler jusqu’à 24 h avant l’heure prévue.
Au-delà, la session est considérée comme due (sauf cas exceptionnel).

🌍 Comment se passe l’appel (techniquement) ?
Les appels se déroulent généralement via téléphone (ou un autre outil d’appel selon votre préférence, comme WhatsApp).

Non, il n’engage en rien. Vous êtes libre de faire appel à mes services ou non suite au remplissage du questionnaire et/ou de l’appel découverte. Nous aurons l’occasion d’échanger plusieurs fois à propos de votre voyage et dès que vous serez prêt.e, je vous enverrai mon devis.
Me le retourner signé est engageant pour la suite et notre travail ensemble débute à ce moment.

Vous avez la possibilité de régler en une seule fois ou de choisir un acompte : 50 % au lancement du projet et 50 % à la remise de votre carnet de voyage (offres Sakura et Momiji uniquement).
Les paiements se font par virement bancaire, pour plus de simplicité et de sécurité. Toutes mes coordonnées bancaires figurent clairement sur le devis et sur la facture, afin que vous puissiez effectuer le règlement en toute tranquillité.

Pas du tout, au contraire ! C’est mon rôle de m’adapter à vos envies et de les intégrer à l’itinéraire. Il se peut par contre que je vous donne mon avis si j’estime que l’endroit ou l’attraction n’est pas cohérent / réalisable / irrespectueux / problématique, auquel cas nous pourrons en discuter pour le changer (mais vous aurez toujours le dernier mot !).

Bonne nouvelle : le Japon est l’un des pays les plus sûrs pour les voyageuses en solo et les familles ! En étant une femme, j’ai beaucoup voyagé seule et je n’ai jamais eu de problème (oui, même tard la nuit). J’ai d’ailleurs déjà accompagné des voyageuses solo pour leur voyage, et tout s’est bien déroulé (elles étaient ravies d’être en sécurité). C’est aussi un pays qui adore les enfants et qui les protègent.
Bien entendu, comme partout, il faut rester prudent et ne pas prendre le voyage à la légère. Je le rappelle, aucun pays n’est parfait et les mauvaises expériences existent, malheureusement.
Malgré tout, si cette crainte vous freine dans votre projet, ne laissez pas l’appréhension vous retenir : lancez-vous et profitez de l’aventure !